Управление бизнес-процессами

Система управления бизнес-процессами предназначена, проще говоря для установления порядка в процессах, происходящих в предприятии. Перечислим основные проблемы:

  • сотрудники занимаются не тем, чем нужно
  • нерационально расходуется рабочее время, а значит - деньги
  • поручения и непосредственные обязанности выполняются персоналом не вовремя или вообще не выполняются
  • сложно понять, кто действительно работает, а кто нет

Что же делать? Как избавиться от бардака и оптимизировать процессы? Что может помочь в этом?

Система управления бизнес-процессами "Active-BPM"

Система управления бизнес-процессами "Active-BPM" - современная разработка, позволяющая навести порядок в процессах компании путем:

  1. Описания бизнес-процессов в графическом виде
  2. Управления непосредственно за исполнением бизнес-процессов каждым сотрудником

Описание бизнес-процессов

Вспомните, как слаженно и четко выполняются заказы в "Макдональдсе". Почему никто не забывает про заказ, почему никто не простаивает, все работают? Наконец, в чем причина успеха "Макдональдс"? Правильно. В правильном описании каждого процесса, его оптимизации и обеспечении их надлежащего исполнения. На первом месте не функции персонала, а процессы. Сделан заказ, бизнес-процесс стартует. Пошагово он выполняется, гарантированно, по регламенту, по четкому графику. Учтена каждая минута, каждая роль, каждый клиент.

Управление бизнес-процессами

Описание бизнес-процессов - это полдела. Нужно обеспечить их корректное выполнение. Каждый шаг процесса должен выполняться в определенной последовательности, в определенных временных рамках, определенным сотрудником. Система "Active BPM" позволяет не только описывать, но и управлять исполнением бизнес-процессов. Данные передаются по исполнителям в электронном виде, в итоге формируется документ, готовый к печати.

Примеры:

  • Отделение банка, согласование выдачи клиенту кредита,
  • ГИБДД - обработка заявки на замену водительского удостоверения,
  • Коммерческая организация - согласование платежа поставщику,
  • Юридическая фирма - автоматическое формирование пакета документов на регистрацию ООО,
  • и много других процессов, где нужно навести порядок и обеспечить прозрачность.

 Для оценки применимости системы к вашему бизнесу, закажите демонстрацию>>.